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Solenn Quiniou — Micro-entreprise

Espace Universoi, 20 rue Louis Blériot, 35170 Bruz

Téléphone : 06 11 39 71 47

Email :

Naturenn peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite
• Données de prise de rendez-vous : informations transmises via la plateforme de réservation en ligne

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.) n'est collectée via ce site. Les données de santé éventuellement partagées dans le cadre d'une consultation sont traitées dans le respect du secret professionnel.

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information
• Gérer la prise de rendez-vous en ligne
• Assurer le suivi de la relation client
• Améliorer la qualité du site et de ses services
• Respecter les obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez les cookies
• L'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) : dans le cadre de la prise de rendez-vous et du suivi diététique
• L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour l'amélioration du site et l'analyse de fréquentation

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont en aucun cas cédées, vendues ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.

Seuls peuvent y avoir accès :

• Solenn Quiniou, en qualité de responsable du traitement
• L'hébergeur du site (Gandi SAS), dans le cadre strictement technique de l'hébergement
• Le prestataire technique (SAS Big Papoo — SIRET : 515 168 458 00013 — 23, résidence des Tilleuls, 22200 Plouisy), en charge de la conception, réalisation, mise en ligne et maintenance du site
• Le cas échéant, la plateforme de prise de rendez-vous en ligne utilisée

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de consultation/client : durée légale de conservation des dossiers clients (5 ans après la dernière consultation)
• Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
• Cookies : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification (article 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
• Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander la suspension du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer l'un de ces droits, contactez Solenn Quiniou :

• Par email :
• Par courrier : Espace Universoi, 20 rue Louis Blériot, 35170 Bruz

Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

En cas de litige ou si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

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